Az elantrans.ro oldalon történő jegyfoglaláshoz kövesse az alábbi lépéseket:
1. Lépjen a foglalási oldalra.
2. Válassza ki a kívánt időszakot és útvonalat.
3. Válassza ki a kívánt ülőhelyet.
4. Töltse ki a szükséges személyes adatokat a fizetési szakaszban.
5. Fizessen online bankkártyával.

Az elantrans.ro oldalon csak a bankkártyás fizetést fogadják el.

A jegyet mind az elantrans.ro ügyfélfiókjában, mind az e-mail címére elküldjük, amelyet a foglalás során adott meg.

Igen, lemondhatja a foglalást, azonban a visszatérítési politika az alábbiak szerint érvényes:
- Ha a lemondás legalább 48 órával az indulás előtt történik, a befizetett összeg 50%-át visszakapja.
- Ha a lemondás kevesebb mint 24 órával az indulás előtt történik, nem kap visszatérítést.

A jegy visszatérítéséhez kérvényt kell küldenie az office@elantrans.ro e-mail címre. A kérvényét 30 napon belül feldolgozzuk.

Ha törölni szeretné személyes adatait adatbázisunkból, küldjön egy e-mailt az office@elantrans.ro címre. Kérésére 30 napon belül válaszolunk.

The departure locations are presented on our dedicated page, which you can access here: Útvonalak és megállók

Bármilyen kérdés vagy segítség esetén az office@elantrans.ro e-mail címen léphet kapcsolatba velünk. Ügyfélszolgálati csapatunk a lehető leghamarabb válaszolni fog.

Az elantrans.ro alapvető, teljesítmény-, funkcionális és hirdetési cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása és az oldal forgalmának elemzése érdekében. A cookie-kat a böngésző beállításain keresztül kezelheti.