Pentru a rezerva un bilet pe elantrans.ro, urmați acești pași:
1. Accesați pagina de rezervări.
2. Selectați perioada și ruta dorită.
3. Alegeți scaunul preferat.
4. Completați datele personale necesare în secțiunea de checkout.
5. Efectuați plata online folosind cardul.

Singura metodă de plată acceptată pe elantrans.ro este plata cu cardul.

Biletul va fi afișat atât în contul dvs. de client pe elantrans.ro, cât și trimis pe adresa de email furnizată în timpul procesului de rezervare.

Da, puteți anula o rezervare, însă politica de rambursare se aplică după cum urmează:
- Dacă anulați cu cel puțin 48 de ore înainte de plecare, veți primi 50% din suma plătită înapoi.
- Dacă anulați cu mai puțin de 24 de ore înainte de plecare, nu veți primi nici o rambursare.

Pentru a solicita rambursarea unui bilet, trebuie să trimiteți o cerere la adresa de email: office@elantrans.ro. Vom procesa cererea dvs. în termen de 30 de zile.

Dacă doriți să solicitați ștergerea datelor dvs. personale din baza noastră de date, trimiteți un email la adresa: office@elantrans.ro. Vom răspunde solicitării dvs. în termen de 30 de zile.

The departure locations are presented on our dedicated page, which you can access here: Rute și stații

Pentru orice întrebări sau asistență, ne puteți contacta la adresa de email: office@elantrans.ro. Echipa noastră de suport vă va răspunde în cel mai scurt timp posibil.

Elantrans.ro utilizează cookie-uri esențiale, de performanță, de funcționalitate și de publicitate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a analiza traficul pe site. Puteți gestiona cookie-urile prin setările browser-ului dvs.